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Retouren und Reklamationen

🛍 Rückgabe & Widerruf – So funktioniert’s bei uns

Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (gemäß § 355 BGB).

📩 Wie erklären Sie den Widerruf?

Bitte informieren Sie uns eindeutig per E-Mail oder Brief, dass Sie vom Vertrag zurücktreten möchten. Eine formlose Nachricht reicht aus – Sie können aber auch unser Muster-Widerrufsformular verwenden.

Senden Sie Ihren Widerruf an: 📧 E-Mail: info@notradshop.de

Ihr Widerruf ist gültig, wenn Sie ihn vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.


📦 Rücksendung der Ware

Senden Sie die Artikel bitte innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf an uns zurück – am besten im Originalzustand:

  • unbenutzt

  • unbeschädigt

  • in Originalverpackung

  • inkl. Zubehör

  • mit einer Kopie der Rechnung oder Bestellbestätigung

⚠️ Per Nachnahme versendete Rücksendungen können wir leider nicht annehmen.

Bitte schicken Sie Ihre Rücksendung an:

dojazdowe.pl – notradshop.de Sławacińska 66 21-500 Biała Podlaska Polen


💰 Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen:

  • den vollen Kaufbetrag

  • inkl. Standardversandkosten

❗Bitte beachten Sie: Kosten für abweichende oder Sperrgut-Lieferoptionen erstatten wir nicht.

Die Rückzahlung erfolgt ausschließlich auf Ihr Bankkonto – für internationale Zahlungen benötigen wir Ihre IBAN und SWIFT/BIC.

Die Erstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs, jedoch frühestens nach Erhalt der Ware.


📋 Bitte geben Sie in Ihrer Rücksendung an:

  • Ihre Bestellnummer

  • Ihre Rechnungsnummer

  • Ihre Bankverbindung (IBAN + BIC)